How Do People Organize Their Desks?
Malone stellt in seiner empirischen Studie von Büroangestellten zwei grundlegende Arten, Dokumente abzulegen fest:
- filing (einordnen)
- piling (stapeln)
Das Stapeln wird gemeinhin als unordentliche Strategie eingeschätzt. Malone hingegen stellt fest, dass das Stapeln zwei Funktionen hat:
- Stapel haben eine Erinnerungsfunktion
- Stapel beinhalten nicht klassifizierbare Informationen
Vor allem die Erinnerungsfunktion kommt uns wie eine Strategie der Distributed Cognition vor. Das Stapeln ist also besser als sein Ruf. Es ist selber eine Weise, Material zu ordnen — nicht zu verwechseln mit Unordnung.
Referenzen
- Malone, T. W.: How Do People Organize Their Desks? In: ACM Trans. Inf. Syst.. Bd. 1 (1983) Nr. 1, S. 99-112.
Link zum PDF in OPAL